インターネットで外壁塗装の業者を検索すると、「複数の業者からまとめて見積もりを取得できるから楽！」「成約でお祝い金10万円！」などと記載された一括見積りサイトが表示され、魅力に感じている方も多いのではないでしょうか。
外壁塗装の一括見積もりサイトとは、必要事項を入力するだけで、複数の外壁塗装業者から見積もりを出してもらえるサイトのことであり、業者探しの時間や手間を省ける一方で、注意点もあります。
そこで今回は、外壁塗装の一括見積もりサイトの仕組みや実態、利用する際のメリット・デメリットなどを解説します。ぜひ参考にしてください。
外壁塗装の一括見積もりサイトとは？
外壁塗装の一括見積サイトとは、名前や住所などの必要事項を入力すると、複数の業者に対して一気に見積もりを依頼できるサービスです。
一括見積りサイトを利用すると、3～5社から電話やメールで連絡が来て、日程を打ち合わせて現地調査を実施し、見積もりを作成してもらうという流れになります。一括見積りサイトによっては、見積もりを依頼する業者の数を選べるものもあります。
そして、複数の業者を比較して、最終的に依頼する1社を決めて契約するという流れが基本です。
外壁塗装の一括見積もりサイトの運営の仕組み
外壁塗装の一括見積サイトは、無料で利用できます。
しかし、
「便利なサービスなのにどうして無料なの？」
「どうやって運営しているの？」
と疑問に感じている方も多いでしょう。
外壁塗装の一括見積サイトに利用者が情報を登録してから、外壁塗装が完了するまでの基本的な流れは以下のとおりです。
- 利用者が一括見積サイトに情報を登録する
- 一括見積サイトの運営会社が、利用者の情報を業者（加盟店）に共有する
- 情報を受け取った業者が、電話やメールで利用者に連絡して現地調査の日程を決める
- 現地調査を実施して、見積書を作成する
- 複数の業者から見積書を受け取った利用者が、最終的に依頼する1社を決定する
- 外壁塗装工事が実施される
以上が基本の流れとなります。
そして、一括見積サイトで外壁塗装が実施されるまでに、以下の2回のタイミングで、業者からサイト運営会社に料金が支払われます。
- 利用者の情報を業者（加盟店）に共有する
- 契約が決まり、外壁塗装が行われる
つまり、運営会社は業者に利用者の情報を流すことで「紹介料（1回あたり1社から数千円程度）」を受け取り、さらに契約が決まった業者からは「成約料」として工事費用の数パーセントを徴収しているのが一般的です。
また、一括見積サイトによっては、月会費として数十万円かかることもあります。
このように、運営会社は顧客を紹介することで業者から費用を受け取っているため、利用者は無料で利用できる仕組みになっているのです。
外壁塗装の一括見積もりサイトの実態
外壁塗装の一括見積サイトは、利用者目線で考えると無料で便利なサービスであると感じている方も多いでしょう。
しかし、利用者にとっても注意点があるため、きちんと仕組みを理解したうえで利用を検討することが大切です。
ここでは、外壁塗装の一括見積サイトの実態について、より詳しく解説します。
工事中にトラブルが起こっても運営側に責任はない
外壁塗装は費用や施工など、さまざまなポイントで業者とトラブルになることがあります。
自分で業者を探す場合、過去の施工実績や見積もりを依頼するときの対応などから、トラブルが起こりにくい優良業者であるかを判断できるポイントが数多くあります。
しかし、一括見積サイトを利用すると、どのような業者が紹介されるのか現地調査に来てもらうまで事前にわかりません。
さらに、一括見積サイトの運営会社は、トラブル発生時の対応について取り決めを実施しておらず、利用者と業者間で解決するよう丸投げしていることが一般的です。
あくまで一括見積サイトは業者と利用者をつなぐサービスであるため、サイト経由で知った業者とトラブルになっても、トラブル解決について運営会社からサポートを受けられるわけではないことは認識しておきましょう。
必ずしも信頼できる業者とは限らない
一括見積サイトに登録されている業者が、必ずしも信頼できるとは言い切れないことも注意点です。
一括見積サイトのなかには、新たに業者が加盟するときに審査を実施しているところもありますが、なかには料金さえ支払えば加盟できる仕組みになっているところもあります。
つまり、「優良業者のみを紹介！」などと謳っておきながら、実際には外壁塗装業者と名乗るところを無作為に加盟店として登録を許可しているところもあるのです。
「一括見積サイトから紹介された業者なら安心」と考えるのではなく、なかには技術力がなかったり、手抜き工事をしたりするような悪徳業者がいる可能性があると理解したうえで利用を検討してください。
外壁塗装の一括見積もりサイトを利用するメリット
外壁塗装を検討している方のなかには、一括見積りサイトの利用を検討している方もいるでしょう。
ここでは、外壁塗装の一括見積りサイトを利用するメリットを解説します。
業者を探す手間が省ける
外壁塗装を依頼する際、多くの方が業者探しに悩みがちです。
大切な住まいのことであるうえに、高額な費用がかかるため、信頼できる業者を探したいと考えるのは当然です。しかし、インターネットなどで外壁塗装業者を検索すると、数多くの候補が出てきて、「結局どこに依頼したらいいの？」と悩むことも少なくありません。
一括見積りサイトを利用すると、必要な情報や希望の条件を入力すると、自動で候補となる業者をピックアップしてくれるため、業者探しにかかる時間や手間を軽減できます。
自分で一社一社調べる手間が省け、効率的に業者を絞り込むことが可能であることは一括見積りサイトの魅力の一つです。
工事費用を抑えやすい
外壁塗装の費用は定価が決まっていないため、業者によって見積もり金額が異なります。
自分で業者探しを行う場合、一社ごとに見積もりを取得し、自分で比較しなければなりません。しかし、一括見積りサイトを利用すれば、同条件で複数の業者から見積もりを取得できて簡単に比較できます。
業者側も一括見積りサイト経由で依頼がきていることがわかるため、他の業者に負けないよう費用を抑えて見積もりを提示してくれるはずです。
そのため、自分で価格交渉をしなくても、適正価格で工事を進めやすいのはメリットといえるでしょう。
外壁塗装の一括見積もりサイトを利用するデメリット
一括見積りサイトは複数のメリットがある反面、デメリットもあります。
ここでは、外壁塗装の一括見積もりサイトを利用するデメリットを解説します。
複数の業者に対応しなければならない
一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から一度に見積もりを受け取ることができますが、業者とのやり取りが増えて負担になる可能性があります。
自分で業者探しを行う場合、1社ずつ検討したり、あらかじめ口コミなどを調べて気になる2～3社だけをピックアップして調査を依頼したりと、負担にならない方法を自分で選択できます。
しかし、一括見積りサイトに登録すると、加盟店に情報が共有されるため、いきなりたくさんの業者から連絡が来るようになります。
見積もりをまとめて取得できるのはメリットですが、現地調査の日程調整や最終的に断ったりするのは依頼者が行わなければならないため、複数の業者と並行してコミュニケーションを取るのが苦手な方にとっては、負担に感じることがあるでしょう。
「安い業者＝良い業者」ではない
一括見積りサイトでは、複数の業者から同条件で見積もりを取得できることがメリットである反面、価格だけに注目して業者選びを進めがちであることは注意点です。
外壁塗装では、価格を安く抑えることも重要なポイントの一つですが、安い業者が必ずしも良い業者とは限りません。
外壁塗装は一度施工すると十年以上は再塗装をしない前提となるため、価格よりも施工品質やサービスの内容に注目することが大切です。
さらに、一括見積りサイト経由で依頼がきた場合、業者は価格競争になることを認識しているため、手抜き工事をしたり、グレードの低い塗料を使用したりして、「安かろう悪かろう」な工事内容で見積もりを提示している可能性もあります。
一括見積りサイトの性質上、価格ばかりに注目しがちですが、外壁塗装は家の耐久性や美観に関わる重要な工事であるため、業者の実績や評価も慎重に確認するようにしてください。
塗装業者への直接依頼と外壁塗装一括見積もりサイト経由での依頼で違いはある？
外壁塗装の見積もりを業者に依頼する際、「直接依頼」と「一括見積りサイト経由の依頼」では、一括見積りサイト経由で依頼する方が、見積り金額が高くなる可能性が高いです。
というのも、業者は運営会社に手数料や紹介料を支払わなければならず、その分の費用が加算されているため、直接依頼よりも高くなりやすいのです。
一括見積りサイト経由の方が安いというイメージを持っている方も多いかもしれませんが、自分で依頼したい業者を探して直接依頼する方が、外壁塗装を抑えやすいといえます。
自分で候補となる業者を探したり、施工実績・口コミ・サービスの内容などを確認したりといった時間や手間がかかりますが、納得できる外壁塗装を行うためにも、自分で業者を探すのがおすすめです。
まとめ：外壁塗装は自分で業者を探すのがおすすめ！
今回は、外壁塗装の一括見積サイトの仕組みや利用するうえでのメリット・デメリットなどを解説しました。
外壁塗装の一括見積サイトは、必要な情報や条件を入力するだけで、複数の業者から一気に見積もりを取得できる便利なサービスです。
しかし、価格競争になって品質よりも安さを重視した外壁塗装になりやすいことや、業者は運営会社に手数料や紹介料を支払っているため、直接依頼よりもかえって高くなることがある注意点もあります。
金額や品質のバランスがよく、納得できる外壁塗装を行うためにも、一括見積りサイトの利用は慎重に判断するのがおすすめです。
